Política de privacidad y cookies

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Titular: Llama y Repara S.L.
NIF/CIF: 47440504Z
Domicilio social: Carrer Francesc Macia 44, 08012.
Correo electrónico: rubengol10@gmail.com
Dominio web: https://llamayrepara.com

2. DATOS QUE RECOGEMOS

Recopilamos información personal a través de:

Formularios de contacto o solicitud de presupuesto
Cookies técnicas y de analítica web
Comunicación directa por email o teléfono

Los datos que podemos recopilar incluyen: nombre, email, teléfono, dirección, tipo de servicio solicitado, dirección IP y hábitos de navegación.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Usamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

Responder a tus consultas o solicitudes
Enviarte presupuestos o información sobre nuestros servicios
Mejorar la experiencia del usuario en la web
Realizar análisis de uso y estadísticas (con herramientas como Google Analytics)
Cumplir con obligaciones legales

4. LEGITIMACIÓN

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento (al aceptar nuestras políticas o enviar formularios) y la necesidad de prestar un servicio solicitado.

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Tus datos se conservarán el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogen y para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

6. CESIÓN DE DATOS

No cederemos tus datos a terceros, salvo obligación legal o si fuera necesario para prestarte un servicio (como técnicos colaboradores). En tal caso, garantizamos que cumplen con el RGPD.

7. TUS DERECHOS

Puedes ejercer tus derechos de:

Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Portabilidad
Limitación del tratamiento

Escríbenos a [tu email] con el asunto “Protección de datos” y atenderemos tu solicitud lo antes posible.

También puedes presentar una reclamación ante la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos).

POLÍTICA DE COOKIES

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo que se descarga en tu dispositivo al navegar por esta web. Las cookies permiten, entre otras cosas, guardar tus preferencias, recopilar estadísticas y facilitar tu navegación.

Tipos de cookies que usamos

Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
Cookies de análisis: recogen información anónima sobre cómo los usuarios utilizan el sitio (por ejemplo, Google Analytics).
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